Crie sua conta
Leva menos de 2 minutos: nome, empresa e e-mail. Grátis por 15 dias, sem cartão de crédito.
LIA · Agente de IA para atendimento
A atendente que responde em segundos. Todos os dias, o dia inteiro.
A LIA conversa com seus clientes no WhatsApp: tira dúvidas, agenda, remarca, confirma e lembra horários — seja qual for o seu negócio — enquanto sua equipe cuida de quem está na sua frente.
LGPD desde o projeto
Integra à sua agenda
Comece a usar hoje
Clínica Boa Vista · LIA
online agora
< 5 s
para responder um cliente, a qualquer hora
24/7
de atendimento — noites, feriados e fins de semana
−43%
de faltas com confirmações e lembretes automáticos
7 em 10
conversas resolvidas sem precisar da sua equipe
Resultados típicos de clínicas parceiras no primeiro trimestre de uso.
Como funciona
No ar em três passos
Sem trocar de sistema, sem treinar equipe, sem projeto de meses.
Ensine a LIA sobre o seu negócio
Serviços, equipe, horários, preços, formas de pagamento, políticas, endereço: a LIA responde como alguém da casa. Teste no chat antes de liberar para os clientes.
Conecte o WhatsApp
Pelo próprio app, você liga a LIA ao WhatsApp da sua empresa e acompanha conversas, agendamentos e confirmações em tempo real no painel.
Integrações
Conecta com o que sua empresa já usa
A LIA agenda, confirma e atualiza direto no seu sistema — sem migração e sem digitação dupla.
Google Agenda
Outros CRMs
Usa outro sistema ou CRM? Fale com a gente e avaliamos a integração — na maioria dos casos, dá certo.
Recursos
Tudo o que um bom atendimento faz — sem fila de espera
Agenda e remarca sozinha
Oferece horários reais da agenda, marca, remarca e cancela — e o seu painel atualiza na hora.
Combate a falta
Confirma presença dias antes, lembra na véspera e reaproveita o horário quando o cliente desmarca.
Responde as dúvidas de sempre
Preços, formas de pagamento, prazos, horário de funcionamento, endereço — com as informações do seu negócio.
Sabe a hora de chamar um humano
Reclamações, negociações, casos delicados ou pedidos fora do script vão direto para a sua equipe, com todo o contexto.
Painel com métricas
Quantos clientes atendidos, agendamentos feitos e faltas evitadas — números, não achismo.
LGPD desde o projeto
Dados dos seus clientes criptografados, hospedados no Brasil e nunca usados para treinar outros sistemas.
Antes e depois
O que muda na rotina do seu negócio
O atendimento não dá conta
- Cliente manda mensagem à noite e só recebe resposta no dia seguinte
- Telefone toca, WhatsApp acumula e quem está no balcão espera
- Faltas descobertas na hora, com horário perdido
Cada cliente é atendido na hora
- Resposta em segundos, mesmo às 23h de domingo
- Equipe focada em quem está na sua frente
- Horários confirmados, lembrados e reaproveitados automaticamente
Calculadora
Quanto as faltas custam ao seu negócio?
Se você trabalha com horário marcado, coloque seus números e veja o valor que fica na mesa todo mês.
Setores
Para qualquer negócio que atende pelo WhatsApp
A LIA aprende o vocabulário, as regras e os serviços do seu setor — e atende do jeito que o seu cliente espera.
Saúde e bem-estar
Clínicas, consultórios, odontologia, estética e terapias: agenda, confirma e lembra consultas e sessões.
Beleza e serviços pessoais
Salões, barbearias, studios e pet shops: marca horários com o profissional certo e reaproveita desistências.
Automotivo e serviços técnicos
Oficinas, assistências técnicas e instaladores: agenda visitas e revisões e explica prazos e etapas.
Imobiliário
Imobiliárias e corretores: responde sobre imóveis, entende o que o cliente procura e marca visitas.
Escritórios e consultorias
Advocacia, contabilidade e consultorias: faz a triagem inicial, agenda reuniões e passa o caso para o especialista.
Educação, varejo e mais
Escolas, cursos, academias e lojas: tira dúvidas sobre matrículas, produtos e horários a qualquer hora.
Para quem é
Do primeiro cliente à operação cheia
Está começando e ainda não tem quem atenda?
A LIA assume o atendimento e o agendamento dos seus clientes desde o primeiro dia: responde no WhatsApp, organiza a agenda, confirma e lembra horários — enquanto você se dedica ao seu trabalho. Quando a equipe chegar, ela continua cuidando do volume.
Já tem equipe de atendimento?
A LIA tira do WhatsApp e do telefone o volume repetitivo — agendar, confirmar, responder as dúvidas de sempre — para que sua equipe cuide bem de quem está na sua frente.
A LIA virou a primeira funcionária a chegar e a última a sair. Nossa agenda de segunda-feira já amanhece organizada.
Perguntas frequentes
O que nossos clientes nos perguntam
A LIA funciona para o meu setor?
Se o seu negócio atende clientes pelo WhatsApp, sim. Ao criar a sua LIA, você informa seus serviços, preços, regras e o jeito de falar com o seu público — a LIA atende uma oficina de forma diferente de uma clínica ou de uma imobiliária.
A LIA substitui a minha equipe de atendimento?
Não — ela tira da sua equipe o volume repetitivo (agendar, confirmar, responder dúvidas comuns) para que as pessoas cuidem do que exige gente: acolher clientes, negociar, resolver exceções e atender bem quem está na sua frente. E se você está começando e ainda não tem quem atenda, a LIA faz esse papel desde o primeiro dia, até a sua equipe crescer.
Funciona com o sistema que eu já uso?
A LIA integra com o Google Agenda, com sistemas de gestão como o iClinic e com os principais CRMs do mercado — RD Station, HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho e monday. Se você usa outro sistema, fale com a gente e avaliamos a integração — na maioria dos casos, sim.
E se o cliente perguntar algo que a LIA não sabe?
Ela avisa que vai verificar e transfere a conversa para a sua equipe com todo o histórico. A LIA nunca inventa resposta sobre preços, prazos, condições ou orientações técnicas — em clínicas, nunca sobre condutas médicas.
Quanto tempo leva para começar a usar?
Você começa na hora: cria a conta, descreve o seu negócio e a LIA já está pronta para atender — leva poucos minutos. Se quiser ajuda para conectar o WhatsApp ou a agenda, nossa equipe faz isso junto com você.
Tem teste grátis?
Sim: são 15 dias grátis, sem cartão de crédito. Você cria a sua LIA, testa com as informações do seu negócio e só decide depois se quer continuar.
Como ficam os dados dos meus clientes?
Criptografados e hospedados no Brasil, com acesso restrito e registro de auditoria, em conformidade com a LGPD. Os dados da sua empresa não treinam sistemas de terceiros.
Teste grátis
Crie sua LIA e converse com ela agora
Crie sua conta, conte sobre o seu negócio — serviços, horários e preços — e teste a LIA no chat como se fosse um cliente. São 15 dias grátis, sem cartão de crédito.
Prefere e-mail? lia@emphasis.ia.br